31.3.2020

Päivittyvä tiedote - Kiillon varautuminen koronaviruksen etenemiseen

Kiillossa toimii työryhmä, joka seuraa aktiivisesti koronavirustilanteen etenemistä ja ohjeistuksia, ja ohjeistaa varautumistoimenpiteitä konsernissa. Tämä asiakastiedote päivittyy koronavirustilanteen kehittyessä.

 

Vaikutukset Kiillon ammattihygienian tuotantoon ja toimituksiin

Käsihygieniatuotteiden kysyntä on kasvanut viime päivinä erittäin nopeasti. Tästä johtuen puhtaus- ja hygieniatuotetilausten vahvistaminen kestää valitettavasti tällä hetkellä normaalia pidempään. Olemme tehostaneet tuotantoamme vastataksemme mahdollisimman hyvin puhtaus- ja hygieniatuotteiden kysyntään. Meillä ei kuitenkaan ole mahdollisuutta toimittaa tuotteita uusille asiakkaille tai yksityishenkilöille, sillä näiden tuotteiden osalta priorisoimme terveydenhuollon asiakkaita sekä muita sopimusasiakkaitamme.

Käsi- ja pintadesinfektiointiin tarkoitetuista tuotteista olemme valinneet tuotannossamme ensisijaisiksi tehokkaimmat ja laajamittaisimpaan käyttöön soveltuvat tuotteet. Lisäksi prioriteettituotteissa käytettävien raaka-aineiden ja pakkausmateriaalien ostoja on lisätty merkittävästi.

Hyvä käsihygienia, eli käsien huolellinen pesu ja desinfiointi, on tehokkain tapa estää erilaisten tautien leviämistä ja näin suojata sekä itseään että lähimmäisiään. Verkkosivuiltamme löytyy runsaasti tietoa käsihygieniasta ja oikeaoppisesta käsien pesusta.

Lue myös: Vastauksia käsihygieniatuotteiden saatavuutta ja hinnoittelua koskeviin kysymyksiin

Vaikutukset rakentamisen ja teollisuuden liiketoimintoihin

Kiillon rakentamisen ja teollisuuden liiketoimintojen tuotanto toimii tällä hetkellä normaalisti ja tuotteiden varastomääriä on nostettu tavanomaista korkeammalle tasolle.

Tilaukset

Koronaviruksen aiheuttama poikkeustilanne on lisännyt ammatti- ja kuluttajahygieniatuotteidemme kysyntää merkittävästi. Tämän vuoksi tilausten käsittely ja tilausvahvistusten lähettäminen kestävät tavallista kauemmin. Jotta tilauskeskuksemme pystyy toimimaan normaalisti, pyydämme asiakkaitamme lähettämään tilaukset toistaiseksi kirjallisesti osoitteeseen tilaus@kiilto.com

Hygieniatuotteiden osalta emme valitettavasti voi tällä hetkellä vastata saatavuustietoihin.

Rajallisen tuotevalikoiman vuoksi kaikkia tilattuja rivejä ei valitettavasti pystytä toimittamaan täydellisinä.
 
Koska tilauksia tulee tällä hetkellä paljon, kannattaa pienet yksittäiset tilaukset mahdollisuuksien mukaan yrittää keskittää isommiksi kertatilauksiksi kaikissa tuoteryhmissä. Näin nopeutamme tilausten läpimenoaikaa.  
 
Kiitämme ymmärryksestä ja pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa vaivaa.

Tapahtumat ja koulutukset

Kiillon asiakastilaisuudet ja koulutukset perutaan toistaiseksi Koronavirustartuntojenleviämisen ehkäisemiseksi.

Jos koulutuksen aiheena olisi ollut märkätilasertifikaatin uusiminen vanhan ollessa umpeutumassa, voi Eurofins Expert Servicesin mukaan OmaSertifikaatti.fi –sivustolla tehdä merkinnän ilmoittautumisestaan Kiillon koulutukseen. Merkinnän yhteydessä ilmoitetaan myös, että Koronaviruksen vuoksi koulutus on siirtynyt myöhempään ajankohtaan.
 

Tarkempia ohjeita voi tiedustella Eurofins Expert Serviceltä. Olemme äärimmäisen pahoillamme peruutusten aiheuttamasta vaivasta asiakkaillemme. Valitettavasti emme tässä vaiheessa osaa vielä ennakoida, milloin koulutuksemme jatkuvat, mutta informoimme tilanteen muutoksista välittömästi. Ajankohtaisia asioita kannattaa seurata myös verkkosivuiltamme.

Vaikutukset Kiillon päivittäiseen työskentelyyn

Jotta voimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin, olemme mukauttaneet myös päivittäistä toimintaamme.

Suosimme tällä hetkellä kokouksia etäyhteyksillä ja kaikki kokoukset pyritään hoitamaan etäkokouksina. Asiakaskontakteissa vältämme kättelyä ja tervehdimme kohteliaasti muilla tavoin.

Ulkomaille emme toistaiseksi matkusta työmatkoille ja suosittelemme henkilöstöllemme myös vapaa-ajan matkustuksen välttämistä. Vieraita ja vierailijaryhmiä ei oteta toistaiseksi vastaan missään toimipaikoissamme (pois lukien urakoitsijat, kuljetusliikkeet ja tavarantoimittajat). Varotoimenpiteenä emme toistaiseksi myöskään järjestä kansainvälisiä kokouksia, koulutuksia ja muita  yli 10 hengen tilaisuuksia, emmekä  osallistu ulkopuolisten tahojen järjestämiin yli 10 hengen kokouksiin, tilaisuuksiin, messuille tai koulutuksiin.


Pahoittelemme varautumistoimenpiteistä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa ja esimerkiksi sovittujen vierailujen siirtymistä. Seuraamme tilanteen kehittymistä päivittäin ja muutamme sisäisiä toimintaohjeitamme tarvittaessa.